Política de Privacidade

Como tratamos sua privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site de Dayanna Vacaro da Costa pode coletar e utilizar informações enviadas por você durante a navegação, contato inicial ou uso dos canais disponíveis no site.

O objetivo é oferecer transparência sobre o uso dos dados e orientar um contato inicial seguro, especialmente por se tratar de um site relacionado à saúde emocional.

Responsável pelo site

Dayanna Vacaro da Costa
Psicóloga Clínica — CRP 06/121023
Atendimento presencial em Limeira/SP e psicoterapia online em português

Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (19) 98160-2387.

Quais informações podem ser coletadas

• Nome, quando informado voluntariamente.
• Telefone, WhatsApp ou e-mail, quando informado voluntariamente.
• Modalidade de interesse, quando preenchida no formulário de contato.
• Mensagem breve enviada no contato.
• Dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, dispositivo, navegador e origem do acesso, caso ferramentas de análise sejam utilizadas.
• Cookies ou identificadores semelhantes, caso recursos de medição ou de terceiros sejam ativados.

Evite enviar informações íntimas, sensíveis ou urgentes em formulários ou mensagens iniciais. Detalhes pessoais devem ser tratados no contexto adequado do atendimento profissional.

Finalidades do uso dos dados

• Responder solicitações de contato.
• Orientar sobre modalidades de atendimento.
• Combinar informações iniciais de agendamento, quando aplicável.
• Melhorar a navegação e o desempenho do site.
• Proteger o site contra spam, abuso ou uso indevido.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou éticas quando aplicável.

Compartilhamento de informações

As informações enviadas pelo site não são vendidas. Alguns dados técnicos podem passar por serviços de terceiros necessários ao funcionamento do site, como: provedor de hospedagem, WhatsApp/Meta (quando você clica no botão de WhatsApp) e Google Maps (quando o mapa da localização é aberto). Caso outras ferramentas passem a ser utilizadas — como medição de acesso ou agenda online —, esta política será atualizada para refletir isso.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento básico, segurança e melhoria da experiência de navegação, conforme os recursos efetivamente implementados. Nesta fase do projeto, o site não utiliza ferramentas de remarketing.

Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações enviadas pelo site contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente isenta de risco — por isso, o contato inicial deve conter apenas informações necessárias para orientar o próximo passo.

Seus direitos sobre seus dados

Você pode solicitar, pelos canais de contato informados nesta página, informações sobre o tratamento dos seus dados, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, e — quando aplicável — anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você também pode solicitar informações sobre compartilhamento de dados e manifestar oposição ao tratamento, quando cabível.

Por quanto tempo os dados são mantidos

As informações enviadas em contato inicial são mantidas apenas pelo tempo necessário para responder à solicitação, organizar o contato e cumprir obrigações legais, regulatórias ou éticas quando aplicável.

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de contato, em ferramentas utilizadas ou em exigências legais e regulatórias.